如果无法连接wifi网络,建议先尝试以下方法解决:
1、确认输入的wifi密码是否正确;
2、离wifi路由器近一点,再连接尝试;
3、重启一下路由器再连接wifi,或者换其它地方的wifi进行连接;
4、进入手机设置--系统升级检测并更新系统;
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。
若无法连接数据网络,建议先尝试以下方法解决:
1、请先致电sim卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
2、确认“数据网络”开关开启;
3、重启手机后尝试是否可以上网;
4、进入i管家--流量监控--联网管理中将软件的联网权限打开;
5、更换网络环境和时间段,或者更换其他sim卡再试试;
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。(此操作不会清除手机的数据)