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vivo来自y51手机系统升级重启时显示安装脚本出错，这是为何360问答？

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qiqi771989

这个错误提示很常见，可能是你的手机系统被修改过，或者不是官方原版系统，导致官方升级包无法正常运行。另外，也有可能是刷机包不兼容当前机型，比如不同版本的Y51也可能存在兼容性问题。建议确认你下载的是官方对应版本的固件，并使用官方推荐的刷机工具进行升级。如果自己处理不了，最好找官方售后人员协助操作，避免误操作导致手机变砖
qq759668406

这个问题有可能是手机系统文件损坏或者被篡改，导致升级脚本无法正常运行。建议先用官方的手机助手软件检测一下系统有没有异常。另外，有些第三方安全软件可能会拦截系统更新的操作，也可能是360卫士之类的软件在作怪，尝试卸载或者关闭它们后再进行升级。实在不行的话，建议去vivo的官方售后服务中心进行系统重装
weiqi993458

遇到这种情况，首先可以尝试手动进入Recovery模式（一般是关机后按住音量加和电源键），然后选择清除缓存或者清除数据，看看能不能解决问题。另外，也有可能是手机电池电量不足导致升级失败，确保手机电量在50%以上再尝试更新。如果以上方法都试过还是不行，可能是系统本身存在Bug，建议联系vivo客服，看看有没有官方的解决方案或者补丁
pengyizong88

我之前也遇到过类似的问题，可能是系统更新包损坏或者下载不完整导致的，建议检查一下网络连接，重新下载更新包再试一次。也有可能是手机存储空间不足，导致无法正常安装升级，清理一下手机内存试试看。如果问题还是存在，可以尝试进入恢复模式清除缓存或者进行恢复出厂设置，不过记得提前备份重要数据

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