我的手机vivo y15有时候手机通话的时候听不见声音，是为什么，手机坏了吗-爱科技问答

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我的手机vivo y15有时候手机通话的时候听不见声音，是为什么，手机坏了吗

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我也用过vivoY系列的手机，确实遇到过通话没声音的情况，可能不是手机坏了，而是软件或者设置的问题，比如通话音量被调到最低，或者不小心按到了静音键，你可以先检查一下音量设置，再试试重启手机看看有没有改善，如果还是不行，可能是听筒有问题，需要去售后检测一下
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我之前手机也出现过类似情况，结果是SIM卡接触不良导致的，你可以试着把SIM卡拔出来重新插一遍，或者换一张SIM卡测试一下，如果问题依旧，可能是通话时使用的语音服务出现异常，可以联系运营商确认是否有网络问题，或者尝试切换2G/4G网络模式看看有没有改善
pocomolos

这个不一定就是手机坏了，也可能是软件冲突或者系统出错了，你可以先试试在拨号界面按完号码后长按菜单键，看有没有开启通话增强之类的功能，关闭试试，另外更新系统到最新版本也很重要，如果都试过了还不行，那可能听筒模块有问题，建议尽快去售后检测避免影响使用
liucyoung

这种问题有时候是系统bug或者通话设置出了问题，可以先看看是不是某个特定联系人打电话没声音，如果是的话可能对方号码有问题，如果不是的话，可以尝试重置网络设置或者恢复出厂设置（记得备份数据），如果还是不行，建议去官方售后检测一下硬件有没有损坏
383783243

通话听不见声音有可能是听筒被灰尘堵住了，尤其是经常放在口袋或者包里容易进灰，你可以用牙签轻轻清理一下听筒小孔，注意别插太深以免损坏内部结构，另外也可以尝试进入手机的安全模式看看问题还在不在，如果不在的话，就是某个第三方应用导致的冲突

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