用vivo手机的话，可以试试这些方法：
1. 先升级系统版本，然后重启手机；
2. 恢复出厂设置：进设置 → 系统管理/更多设置 → 备份与重置/恢复出厂设置，点击还原所有设置。这一步会退出所有软件账号，但不会删照片视频，操作前确认不影响你用的App；
3. 如果还不行，就去vivo官网查你所在城市的服务中心，带手机去检测处理。
1. 先升级系统版本，然后重启手机；
2. 恢复出厂设置：进设置 → 系统管理/更多设置 → 备份与重置/恢复出厂设置，点击还原所有设置。这一步会退出所有软件账号，但不会删照片视频，操作前确认不影响你用的App；
3. 如果还不行，就去vivo官网查你所在城市的服务中心，带手机去检测处理。