华为P9，今天莫名其妙来电没声音了。为什么？设置里没看到问题。怎么办？-爱科技问答

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华为P9，今天莫名其妙来电没声音了。为什么？设置里没看到问题。怎么办？

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我觉得你可以先排查一下是不是SIM卡的问题，尝试把SIM卡拔出来再插回去，或者换一张SIM卡试试看有没有声音。如果换了卡有声音，那就是原来的SIM卡或运营商的问题。另外，也可以打电话给朋友看看是不是对方听不到还是你这边听不到，确定是接听方的问题还是拨号方的问题，方便后续维修时描述清楚
ilovebook_xiazai

我用过华为P9，有时候系统更新或者APP冲突会导致这种奇怪的问题。你可以先看看是不是最近下载了什么新的应用，尝试卸载掉看看有没有恢复。另外，也可以试试把声音设置恢复出厂设置，路径是设置-声音-菜单键（三个点）-恢复默认设置。如果还不行，可能需要去维修点看看是不是硬件问题
effort66

我觉得可能是软件方面的问题，比如系统更新之后出现的小bug。你可以先尝试一下清除通话相关的缓存数据，路径是设置-应用管理-电话-存储-清除数据。不过操作前记得备份好重要联系人。如果还不行的话，建议你联系一下华为客服或者去售后检测一下，别自己乱拆机
xy516688078

有可能是听筒被堵住了，特别是如果你平时不太注意放口袋或者包里的话，灰尘或者杂物可能堵住听筒。你可以用牙签轻轻清理一下听筒小孔，但要注意别弄坏了。另外也可能是系统问题，建议你去华为官方论坛看看有没有其他用户反馈同样的问题，说不定是通病，有官方补丁可以修复
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我之前也遇到过类似的情况，可能是系统卡了一下或者软件冲突导致的，建议你先尝试重启一下手机，很多小问题重启都能解决。如果重启后还是没有声音，可以检查一下是否不小心按到了静音键或者音量调到了最低，另外也可以看看是不是SIM卡接触不良，重启后还是有问题的话建议去售后检查一下

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