可以长按电源键10秒强制重启试试，不行的话，只能双清了，但注意双清会把手机里的东西都删掉。操作方法是：手机关机状态下，同时按住音量上键和电源键3-4秒，看到vivo标志就松手，进recovery模式。先选wipe data/factory reset，等跳转后选wipe cache partition，完成后选reboot system now重启就行。如果还是不行，建议去vivo售后，官网服务里有网点查询，能找到地址和电话。
卡刷失败 内存卡是内置的 只能线刷救砖了