建议尝试以下方法试试的:
1、打开手机微信--我--设置--通用--多语言--设置为简体中文。
2、打开手机设置--更多设置--日期和时间--选择时区--手选择中国,北京 GMT+8:00
3、该功能需要联网,建议在wifi下或者数据网络较好的环境下使用,而且歌曲声音不能太小,否则无法识别。
4、可以进入手机i管家--软件管理--软件权限管理中查看是否禁止了微信的权限,打开即可。
5、在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据.
6、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。