手机开不了机、屏幕不亮怎么办？下面几个方法可以试试：
1. 先用原装充电器和数据线充半小时，然后按电源键看看有没有充电画面。没画面的话，换个能正常充电的充电器和线试试。要是换了还是没反应，那可能是手机坏了，建议带上手机、充电器、数据线和发票去vivo售后看看。
2. 有充电画面的话，长按电源键试试能不能开机。如果还是不行，继续下一步。
3. 确认下手机有没有进水或者摔坏。
① 如果进水了而且已经自动关机，千万别开机！用纸巾擦干赶紧送去售后。
② 如果摔过，也可能有隐患，建议也拿去售后检测下。
4. 尝试强制重启：
NEX 3 / NEX 3S用户：长按顶上的圆键超过10秒。
2017年9月之后出的机型（X20及以后）：同时按住电源键+音量减键10秒以上。
2017年9月之前出的机型（X20之前）：长按电源键12秒以上。
具体操作可以点这里看教程。
5. 再不行可以试试进recovery模式，联网更新系统。记得连WiFi和充电器，检测到升级包后点下载并安装。怎么进recovery模式？也可以点链接查查。
6. 上面方法都试过还不行？那只能去vivo售后了。地址可以去vivo官网、商城APP或者网页底部找服务网点查询，选省市就能看到。
?? 温馨提醒：去之前记得先打电话确认人家在不在，别白跑一趟哈，路上注意安全～
1. 先用原装充电器和数据线充半小时，然后按电源键看看有没有充电画面。没画面的话，换个能正常充电的充电器和线试试。要是换了还是没反应，那可能是手机坏了，建议带上手机、充电器、数据线和发票去vivo售后看看。
2. 有充电画面的话，长按电源键试试能不能开机。如果还是不行，继续下一步。
3. 确认下手机有没有进水或者摔坏。
① 如果进水了而且已经自动关机，千万别开机！用纸巾擦干赶紧送去售后。
② 如果摔过，也可能有隐患，建议也拿去售后检测下。
4. 尝试强制重启：
NEX 3 / NEX 3S用户：长按顶上的圆键超过10秒。
2017年9月之后出的机型（X20及以后）：同时按住电源键+音量减键10秒以上。
2017年9月之前出的机型（X20之前）：长按电源键12秒以上。
具体操作可以点这里看教程。
5. 再不行可以试试进recovery模式，联网更新系统。记得连WiFi和充电器，检测到升级包后点下载并安装。怎么进recovery模式？也可以点链接查查。
6. 上面方法都试过还不行？那只能去vivo售后了。地址可以去vivo官网、商城APP或者网页底部找服务网点查询，选省市就能看到。
?? 温馨提醒：去之前记得先打电话确认人家在不在，别白跑一趟哈，路上注意安全～