魅族MX2 录音无法播放一进去录音机点录音文件就会无响应，怎么处理？-爱科技问答

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魅族MX2 录音无法播放一进去录音机点录音文件就会无响应，怎么处理？

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wofuxiaoguang

您好，建议您备份好个人资料在手机设置-关于手机-存储-清除数据，并更新我们的最新固件。
该答案来自魅族MX2官方网站
youxiren98

魅族MX2这机器确实有点年头了，系统优化可能跟不上了。你这种情况可能是录音文件格式不兼容或者录音机App出现异常。可以先去应用管理里面找到录音机应用，清除一下缓存和数据试试，不行的话就直接卸载更新或者换一个别的录音软件用。另外，也有可能是存储空间满了或者存储路径出错，检查一下内部存储有没有足够空间，或者试着把录音文件移到别的文件夹看看有没有反应。实在不行，就考虑备份资料然后恢复出厂设置吧
53463644

我之前也遇到过类似的问题，可能是系统版本太旧或者录音文件损坏了。你可以先试试重启手机，有时候重启一下系统就能解决很多小毛病。如果还是不行的话，建议你连接电脑把录音文件导出来看看能不能播放，如果电脑上也打不开，那基本就是文件损坏了。另外，可以尝试安装第三方录音软件，比如全能录音之类的，看看是否正常，如果第三方软件没问题，那就是系统自带的录音机有问题
tgfvvv2008

这个问题我也听说过，可能是系统Bug或者录音文件出错了。你可以先试试在文件管理器里找到录音文件，用别的播放器打开看看，如果别的播放器也能卡住，那就是文件本身有问题。如果文件管理里能正常看到录音文件也能播放，那就是录音机App的问题。建议你去应用商店更新一下录音机App，或者重新安装一个系统工具包。另外，也有可能是手机内存不足导致运行卡顿，可以清理一下后台程序和缓存试试。如果问题依旧，可能得考虑刷机或者找售后了

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