您好！
请问您是指手机跟车载蓝牙连接吗？建议可以重新连接试试的，如果还是不行您可以将手机还原设置试试的，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，点击还原，还原设置不会丢失数据。还是还是不能正常使用则可以能是手机不匹配该车载蓝牙。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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