海尔N+智控搜索不到海尔模卡U50H7-爱科技问答

智能回答

海尔N+智控搜索不到海尔模卡U50H7

展开

没找到满意答案？去问豆包AI智能助手

取消复制问题

whq8563845

我家那台海尔模卡U50H7一开始也搜不到，后来我发现是海尔N+智控这个App在局域网发现设备时有点问题。后来我试了一下手动添加设备，就是在App里面选择手动添加，然后输入电视的IP地址，这样就能连上了。不过手动添加需要知道电视的IP地址，可以在电视系统设置里的网络信息里查到。另外，我后来还发现我家的路由器开启了双频合一功能，导致4G和5G频段名称一样，手机有时候连的是5G频段，而电视只支持4G，所以搜不到。关闭双频合一之后，问题就解决了。大家可以检查一下自己的路由器设置是否有类似问题
pin72427

我也遇到了类似的问题，之前用海尔N+智控搜索不到我的海尔模卡U50H7电视，后来我试了好几种方法，首先确认一下电视和手机是不是连在同一个WiFi下，这是最基本的前提。如果不是，就肯定搜不到。然后检查一下电视的NFC功能有没有打开，还有电视系统里的网络设置是否正确。如果都没问题，可以尝试重启一下电视和路由器，有时候网络连接异常会导致搜索失败。另外，也可以更新一下海尔N+智控这个App，或者尝试用别的万能遥控类App试试看，比如悟空遥控器，说不定能搜到
747070248tan

我家的海尔模卡U50H7一开始也搜不到，后来我尝试了很多方法，比如把电视的网络设置成静态IP，或者是把路由器的防火墙关掉，结果都没用。后来我怀疑是海尔N+智控这个App本身的问题，就换了个手机重新下载安装，结果居然搜到了。所以我觉得有时候手机系统或者App缓存可能会导致搜索失败，可以尝试清除App缓存或者换个手机试试。还有一种可能是电视的网络模块有问题，可以尝试拔插网线或者重启电视。问题可能出在多个环节，需要逐一排查，别急着下结论
YY1135023442

我记得我之前用海尔N+智控搜索不到我家的海尔模卡U50H7电视时，首先怀疑是不是App的问题。结果我去应用商店更新了海尔N+智控之后，还是不行。后来我发现原来是我家电视的固件版本太老了，不支持最新的App协议。于是我就去官网查了下有没有固件更新，结果还真有，升级之后就能正常搜索到了。不过操作电视固件升级有点麻烦，得用U盘拷贝升级包，建议大家在操作前先备份一下数据，不然万一出错就得找售后了。如果你不太懂这些操作，可能直接联系海尔客服更省事
jertom

您好，感谢向企业知道提问
MOOKA是海尔推出的互联网品牌，品质性能承自海尔，质量可靠，售后服务完善。
欢迎您再次向企业知道提问.

祝您工作生活愉快~

海尔N+智控搜索不到海尔模卡U50H7

最新回答更多>

相关问答

海尔N+智控搜索不到 海尔模卡U50H7

最新回答 更多>

相关问答

海尔N+智控搜索不到海尔模卡U50H7

最新回答更多>