如果你用的是华为手机,结果发现只有2G没4G信号,别急,先按下面几步试试看:
1. 先看看4G有没有开
- 如果你只插了一张卡,从屏幕顶部往下滑,打开快捷菜单,长按移动数据那个图标,进入设置界面。看看有没有开启4G的选项,一般会有除2G外的另外两个网络模式让你选。
- 小提示:如果没看到4G开关或者网络模式选项,说明默认已经开好了,不用动。
- 如果你是双卡,就要注意是不是开了双卡4G。打开设置,搜索栏里输入启用双卡4G,跳出来后点进去把开关打开。
- 小提示:搜不到说明已经开了,前台不显示而已。
2. 看看SIM卡有没有问题
- 把卡拿出来,看看金属部分有没有脏或者氧化,有时候脏了就会影响信号,记得保持SIM卡干净。
- 如果是剪卡的,形状不标准也可能影响信号。可以试试换一张正常的卡,如果换了之后4G好了,那说明你原来的卡有问题,建议拿身份证去营业厅补一张。
3. 换个地方试试看
- 可以打运营商电话问问你这边4G覆盖情况,或者看看身边用同一家运营商的人有没有4G。如果大家都没,那就是当地4G信号不好或者不稳定,换个地方再试试。
4. 重启手机或开下飞行模式
- 有时候网络设置有问题,重启一下或者打开飞行模式等几秒再关掉,可能就能恢复。
5. 重置下APN设置
- 打开设置,搜索栏输入APN,跳出来后点进去,再点右上角三个点,选重置为默认设置。
6. 还原网络设置试试
- 如果APN没用,再回到设置搜索栏输入还原网络设置,进去之后点击还原。
- 小提示:这会把你连过的WiFi和蓝牙记录都清掉,而且要输锁屏密码确认。
7. 电信副卡没4G怎么办
- 如果你是用电信卡做副卡,没4G信号:
- 先联系运营商开通VoLTE功能;
- 回到设置,搜索双卡,看看能不能打开启用双卡4G(搜不到说明默认开了);
- 从顶部下滑呼出快捷菜单,长按移动数据进入设置界面,把电信卡的VoLTE高清通话和启用4G都打开。开启后信号旁边会出现HD标志。
8. 升级下系统版本
- 如果你手机不是最新的系统,建议找个有网络的地方更新一下。
- 小提示:升级有可能清数据,记得提前备份好(微信、QQ这些应用要单独备份)!
如果上面这些都试过了还是没4G,那就只能带着手机、购机发票啥的,去附近的华为服务中心让他们检查下了。
总之先别慌,一步步来,说不定就搞定了~
1. 先看看4G有没有开
- 如果你只插了一张卡,从屏幕顶部往下滑,打开快捷菜单,长按移动数据那个图标,进入设置界面。看看有没有开启4G的选项,一般会有除2G外的另外两个网络模式让你选。
- 小提示:如果没看到4G开关或者网络模式选项,说明默认已经开好了,不用动。
- 如果你是双卡,就要注意是不是开了双卡4G。打开设置,搜索栏里输入启用双卡4G,跳出来后点进去把开关打开。
- 小提示:搜不到说明已经开了,前台不显示而已。
2. 看看SIM卡有没有问题
- 把卡拿出来,看看金属部分有没有脏或者氧化,有时候脏了就会影响信号,记得保持SIM卡干净。
- 如果是剪卡的,形状不标准也可能影响信号。可以试试换一张正常的卡,如果换了之后4G好了,那说明你原来的卡有问题,建议拿身份证去营业厅补一张。
3. 换个地方试试看
- 可以打运营商电话问问你这边4G覆盖情况,或者看看身边用同一家运营商的人有没有4G。如果大家都没,那就是当地4G信号不好或者不稳定,换个地方再试试。
4. 重启手机或开下飞行模式
- 有时候网络设置有问题,重启一下或者打开飞行模式等几秒再关掉,可能就能恢复。
5. 重置下APN设置
- 打开设置,搜索栏输入APN,跳出来后点进去,再点右上角三个点,选重置为默认设置。
6. 还原网络设置试试
- 如果APN没用,再回到设置搜索栏输入还原网络设置,进去之后点击还原。
- 小提示:这会把你连过的WiFi和蓝牙记录都清掉,而且要输锁屏密码确认。
7. 电信副卡没4G怎么办
- 如果你是用电信卡做副卡,没4G信号:
- 先联系运营商开通VoLTE功能;
- 回到设置,搜索双卡,看看能不能打开启用双卡4G(搜不到说明默认开了);
- 从顶部下滑呼出快捷菜单,长按移动数据进入设置界面,把电信卡的VoLTE高清通话和启用4G都打开。开启后信号旁边会出现HD标志。
8. 升级下系统版本
- 如果你手机不是最新的系统,建议找个有网络的地方更新一下。
- 小提示:升级有可能清数据,记得提前备份好(微信、QQ这些应用要单独备份)!
如果上面这些都试过了还是没4G,那就只能带着手机、购机发票啥的,去附近的华为服务中心让他们检查下了。
总之先别慌,一步步来,说不定就搞定了~