具体方法如下：
一、手机上
1、在华为帐号登录界面-右上角三点图标- 安全中心-“找回密码”。
或者在华为帐号的登录界面，从“忘记密码”入口进入。
2、 输入华为帐号和图片验证码。
3、输入安全手机或安全邮箱-输入手机的锁屏密码（设备没设置锁屏密码的情况，忽略该步骤）。
4、选择重置密码方式。
5、设置新密码，完成密码找回。
二、电脑上
1、进入华为商城后在页面右上角点击请登录-更多-安全中心。
2、进入安全中心点 “找回密码”-输入华为帐号和图片验证码。
未开启帐号保护2.0的情况下，可以选择选择验证方式，验证身份后设置新密码，完成密码找回。
已经开启帐号保护2.0的情况下，输入安全手机或者安全邮箱。
1、在另外一部设备重置。（注意：如果您的帐号没有在其他手机登录中，忽略这一步）
2、在设备上收到请求重置密码通知后选择“允许”，设置新密码即可。
3、使用安全手机号
4、 验证安全手机和验证华为帐号。
5、 设置新密码，完成密码找回。
6、找回密码后，如果其他手机上之前有登录这个帐号，需重新登录。
