可能是由于恢复过程中文件出错导致的，建议您备份数据后尝试再次恢复出厂设置 。如果仍未正常请携带发票前往售后进行检测 。
针对手机出现内存不足，请将大文件移动至sd卡中保存。对于支持外置 microsd 卡的手机，若插入了 microsd 卡，建议将手机内部存储中的图片、音乐、视频等文件移至 microsd 卡中。
清理存储空间。可以使用“手机管家”或“文件管理”中的清理功能清理垃圾文件。操作路径如下：
文件管理->清理文件->勾选需要清理的数据->一键清理 。
手机管家->空间清理->勾选需要清理的数据->一键清理 。
