如果您的手机来自在使用过程中出现了网速慢的情况,或者软件打开迟钝、网页打开慢,请您按以下两个方面进行排查:
一、若您当前所在地网络覆盖情况不好
在高铁等密闭环境下,网络覆盖一般较差,会出现上网慢的情况。
您打开的某些网页,可能由于应用或者网页本身服务器异常导致响应速度慢,请您可以关闭以后重新打开尝试,或者打开其他网站查看网络是否异常。
建议您使用其他手机,相同运营商的卡,相同应用对比查看是否为手机问题。
建议您拨打运营商电话咨询当地网络覆盖情况。
不同区域不同的时间,使措用人群数量不同都会出现不同的网络状况。您也可以在不同的时间段查看手机的上网情况。另外,重启手机可以让手机进行网络重选,连接到信号更好的网络,建议您可以尝试重启手机。
二、如果您确定您当地网络覆盖正常,建议您检查手机设置:
手机运行的后台应用过多,可能导致手机运行速度变慢,建议您可以清理一下手机内存,然后使用尝试。
按虚拟按键

,然后点击底部

,进行清理。
手势导航:从屏幕底部中间上滑并停顿,然后点击点击底部

,进行清理。
如果您开启了省电模式,会影响手机性能,导致网络变慢,建议您关闭省电模式。
请您进入手机管家 > 剩余xxx,关闭省电模式。
手机APN设置不合理,可能导致上网慢或者无法上网,建议您将父季造场散久办可APN重置为默认设置。
进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称 (APN) > 菜单 > 重置为默认设置,重置为默认APN
网络IPv6兼容性不佳会导致上网慢。您可以尝试新建APN,将IP类型设置为IPv4。操作步骤如下:进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN)
若如上步骤修改APN后没有改善,可以重置APN为默认设置。
5.双卡4G收紧厂编历突使用上网慢
双卡使用时,副卡会和网络有不定期的信令交互,此时会对主卡业务产生影响,在对网速要求比较高的场景下(比如玩王者荣耀、吃鸡游戏、看高清视频等)就会感觉到网络时延大和卡顿。 4G包括VoLTE会比2/3G有更多的信令交互。
建议用户在对网速要求比较高的场景下使用时将双4G开关关闭(关闭副卡4G)甚至直接禁用副卡,有需要时再打开。进入设置 > 无线和网络 > 双卡管理 > 启用双卡4G 关闭双4G开关(或设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 启用 4G ,关闭启用4G开关)
手机上网较慢,大部分原因都是由于网络覆盖导致,如果您担心手机本身异常,建议您也可以提前备份好重要数据,前往华为售后服务中心检测。