1、更换充电头及数据线，排除充电器故障，建议使用原装充电器试试。
2、用数据线连接电脑看可否连接，确认充电接口是否正来自常。
3、更换电池，排除是否电池故障
4、恶意软件导致的异常，请铁此想离卸载最近下载的软件试试。
5、手机root后出现的系统异常，请解除root后观察
6、关机状态下360问答，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并无氢英集确认。
选择确认后等待完成世李止，选择重启至系统即可掉致光进入新系统。
7、以上排除后可能为手机充电接口故障，建议到售后网点找河丰美坐儿检测
