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在网上买东西写的七天无理由退货结果告诉眼部商品打开就不给退了怎么处理？

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我也遇到过类似的情况，真的挺无语的。现在好多商家都玩这种套路，页面上写着七天无理由退货，结果你真去退了才发现一堆限制条件。眼部商品可能涉及到卫生问题，所以他们才说拆封不退，但既然是无理由退货，那就不应该附加这么多条件。建议你可以先和客服沟通一下，态度强硬一点，实在不行就找平台介入
han5236323

商家这一招真的很阴险，表面上看着服务很好，实际上都是套路。我觉得你在申请退货之前最好先拍照留证，看看有没有证据证明你没有使用过该商品。同时也可以向消协或者市场监管部门反映这个情况，维护自己的权益。以后网购的时候也要多长个心眼，尤其是涉及无理由退货承诺的商品，一定要看清楚细则
pattyzss

这种情况现在太常见了，很多消费者都被坑过。其实根据相关法规，七天无理由退货是有例外情况的，比如定制类商品、易腐商品、在线下载或已拆封的数字化商品等。像眼部产品一旦拆封确实容易被认为影响二次销售，但这点必须在购买前明确告知消费者，如果当时没写清楚，你是可以投诉维权的
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这种事情我已经不是第一次遇到了，有时候真是吃了亏也没地方说理。虽然法律上有规定某些商品不适用七天无理由退货，但商家有义务在下单前明确提示消费者。如果你下单时根本没有看到这些提示信息，完全可以据理力争。另外，也可以尝试通过第三方平台来协调解决，通常平台会更偏向消费者的立场

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