系统提示升级更新，但是升级完电话不能接打，短信收不到，是什么状况-爱科技问答

系统提示升级更新，但是升级完电话不能接打，短信收不到，是什么状况

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dspbwtijglga

您好，您的手机是什么型号呢，建议您升级到最新版本后使用的哦，您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
1005672208a

升级之后出现接打电话和收短信异常的情况应该不是个例吧，我觉得有可能是新系统版本存在bug导致的。你可以先确认下升级是否完全成功，另外去设置里仔细检查一下飞行模式、勿扰模式这些有没有误开，还有信号强度怎么样。要是实在解决不了，最好尽快联系官方售后支持，别耽误正常使用
wei6767321

我也遇到过这种情况，升级完系统后手机通讯功能出问题真的很烦人。可能是更新过程中某些关键驱动或权限设置被改变了，建议先试试重启手机看看有没有恢复，不行的话可以检查一下SIM卡是否正常识别，或者进入安全模式排除第三方应用冲突的问题。如果还是不行，可能得考虑恢复出厂设置或者联系客服了
a5718551

不收了，只收短信的费用。

系统提示升级更新，但是升级完电话不能接打，短信收不到，是什么状况