你好呀~
按你说的情况，想连电脑的话可以试试这样操作：
1. 先去电脑上装个三星KIES软件：(http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP)
2. 手机啥都不用设，在待机状态直接插到电脑上就行啦。
如果还是连不上，可以再试试这些办法：
- 看下电脑里有没有装Windows Media Player，版本是不是11以上，低了就更新一下。
- 把手机拔掉，打开Kies软件，点，重装驱动碰碰运气。
- 换个USB口试试，台式机的话建议用主机后面的USB接口。
- 关掉电脑上的杀毒软件或者防火墙再试一次。
- 如果还是不行，可能是电脑系统兼容性问题，换个电脑试试呗～
更多问题可以去看看三星关怀：(http://support.samsung.com.cn/app-cares)
搞定的话记得来反馈一下，祝好运！
按你说的情况，想连电脑的话可以试试这样操作：
1. 先去电脑上装个三星KIES软件：(http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP)
2. 手机啥都不用设，在待机状态直接插到电脑上就行啦。
如果还是连不上，可以再试试这些办法：
- 看下电脑里有没有装Windows Media Player，版本是不是11以上，低了就更新一下。
- 把手机拔掉，打开Kies软件，点，重装驱动碰碰运气。
- 换个USB口试试，台式机的话建议用主机后面的USB接口。
- 关掉电脑上的杀毒软件或者防火墙再试一次。
- 如果还是不行，可能是电脑系统兼容性问题，换个电脑试试呗～
更多问题可以去看看三星关怀：(http://support.samsung.com.cn/app-cares)
搞定的话记得来反馈一下，祝好运！