华为p20耳机跟充电同一个接口，充电正常。买的新耳机却不能使用。请问有知道是什么問題吗-爱科技问答

华为p20耳机跟充电同一个接口，充电正常。买的新耳机却不能使用。请问有知道是什么問題吗

没找到满意答案？去问豆包AI智能助手

取消复制问题

liao1528816

现在很多耳机并不通用，如果不是在官网购买的特定型号的耳机，可能存在兼容性问题，手机将无法识别耳机设备，市面上很多耳机看似插口一样，但是连接后并不能用，所以购买耳机是一定要在正规的渠道购买正品，最好是在官网渠道买相应型号的耳机！
bbzlfscnqt

2 这种情况可能是耳机驱动或者系统设置的问题我觉得你可以先进入手机的设置页面看看声音和设备选项里有没有识别到新耳机如果没有的话可能需要更新下手机系统版本再说说我的经历之前我换耳机的时候也遇到过类似情况后来重启手机就好了当然也不排除耳机本身质量问题建议找商家换货或者退货
zhuang751966909

华为p20无单独耳机孔，耳机接口为type-c，耳机接口标准ctia标准（type-c耳机无线序）。
tsunga

还是用蓝牙耳机吧
991015xuning

1 你的新耳机可能和华为p20的接口类型不匹配啊兄弟现在有些耳机是type-c接口的而p20用的是usb接口如果你买错了接口类型的耳机自然就无法使用了建议你先确认下耳机和手机接口是否一致另外也有可能是耳机兼容性问题不同品牌耳机和手机可能存在兼容 bug 我建议你可以去华为官方售后检测一下或者换个官方推荐的耳机试试看总之别急慢慢排查

华为p20耳机跟充电同一个接口，充电正常。买的新耳机却不能使用。请问有知道是什么問題吗