读书郎点读机开不了机，黑屏状态，没反应，求帮助-爱科技问答

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读书郎点读机开不了机，黑屏状态，没反应，求帮助

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chenlu19890406

哟，读书郎点读机开不了机黑屏没反应啊。首先，你要排除一下环境因素，比如说是不是在很冷或者很热的环境下使用后才这样的，如果是，把点读机放到适宜的温度环境下放置一会儿再试试。还有，你可以检查一下点读机的内存卡（如果有的话），把内存卡取出来，然后再开机看看。因为有时候内存卡损坏或者接触不良也会导致点读机出现故障。如果这些都不管用，那很可能是机器内部的电路出现了问题，这就需要你联系读书郎的售后或者专业的维修师傅来帮忙检查修理了，自己千万不要盲目拆卸以免造成更大的损坏。
23306702

嗨呀，遇到读书郎点读机开不了机还黑屏没反应这种情况很头疼。你先看看电源键周围有没有什么异物卡住或者按键是不是陷下去了。有时候不小心有东西塞进去或者按键坏了就会导致开不了机。如果不是这个问题，你可以把点读机连接到电脑上（如果能连接的话），看看电脑有没有识别。如果识别了，可能是点读机的屏幕显示出了故障。要是电脑也没反应，那很可能是主板之类的硬件坏了。这时候就只能找专业的维修人员了，你可以在读书郎的官方网站上查找离你最近的官方维修网点去检修。
thezeroo

亲，如果读书郎点读机黑屏开不了机没反应，你可以先试着长按开机键，大概按个10 - 15秒左右，看能不能强制重启。要是不行的话，有可能是内部硬件松动了。你要是自己有点动手能力的话，可以小心地打开后盖（前提是不影响保修），看看有没有线路脱落之类的。不过如果是在保修期内，最好还是不要自己乱动。另外，也有可能是软件冲突，你回忆一下之前有没有安装什么新的软件或者资料，如果有，可以尝试把点读机恢复出厂设置，但是这样会清除所有数据，要谨慎操作。
a137071714877

读书郎点读机开不了机黑屏没反应的话，你可以先检查一下是不是没电了。找个配套的充电器给它充一会儿电，然后再试试开机。要是充电也没反应，可能是电池出问题了。这种情况你可以联系读书郎的售后客服，一般在产品说明书上会有客服电话的。售后人员比较专业，能给你提供更准确的解决方案，比如告诉你是不是需要把点读机寄回维修之类的。也有可能是点读机的系统故障，不过自己不太好解决，还是得靠专业的来。

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