我手机今天上午在玩，突然黑屏来不了机，音量键和电源键都试过都没用，怎么处理？-爱科技问答

我手机今天上午在玩，突然黑屏来不了机，音量键和电源键都试过都没用，怎么处理？

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heikejiazu_xiazai

1 你这个情况可能是手机系统出问题或者硬件有故障我建议你可以先检查下手机是不是电量完全耗尽了有时候显示还有电其实已经没电了如果不是电量问题可以试试把手机放进米桶里吸潮说不定是受潮导致的如果还是不行那可能得去专业维修店看看了别自己乱拆机以免造成更大损坏
z871216089

插上充电线，充电半个小时后，在开机试试。
如果不能开机，要去手机点检查是否要更换电池。
water208

2 哎呀这可麻烦了不过你可以先别慌按我说的做首先确认手机是不是摔过或者进水了要是有这些情况就可能是内部零件受损了你可以试着同时按住音量加减和电源键十秒钟看看能不能强制重启如果还不行的话建议找官方售后处理毕竟自己捣鼓容易越弄越糟
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您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。
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好像没什么大问题，如果是在实体店买的，可以去问问手机店工作人员。

我手机今天上午在玩，突然黑屏来不了机，音量键和电源键都试过都没用，怎么处理？