这事儿有点复杂。首先，手机突然关机且重启没反应一直黑屏，虽然充电指示灯红且开始有电，但很可能是手机过热导致的。如果你的手机长时间玩游戏或者运行大型软件，就会产生很多热量，当热量积累到一定程度，手机为了保护自己就会突然关机，而且这种情况下可能会造成一些临时性的故障，导致重启没反应。另外，也不排除是手机的电源键或者音量键卡住了，即使你看起来它们没什么问题，但内部可能有接触不良的情况，这也会影响手机的正常启动。再就是，软件更新失败也可能引发这种情况，要是你刚刚更新了系统或者某个软件，更新过程中出现错误，就可能让手机陷入这种死机状态，最好是找专业人士看看。