笔记本出现这种情况挺让人头疼的。有可能是IP地址设置的问题。你可以尝试把笔记本的IP地址设置为自动获取。具体操作是,打开网络和共享中心,找到本地连接或者WiFi连接(根据你的系统可能会有所不同),右键点击属性,在网络选项卡里找到Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性,选择自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址。还有一种可能是防火墙或者安全软件阻挡了网络连接,你可以先暂时关闭防火墙或者安全软件试试。另外,如果周围有太多设备连接同一个WiFi,也可能导致你的笔记本连接上WiFi却无法上网,这种情况下可以尝试减少一些设备的连接,或者调整路由器的信道,也许就能解决问题了。