魅族MX2手机一星期出现两次这样的問題，无缘无故的黑屏，呼吸灯是有反应的，按开关键跟其它键都没反应，连-爱科技问答

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魅族MX2手机一星期出现两次这样的問題，无缘无故的黑屏，呼吸灯是有反应的，按开关键跟其它键都没反应，连

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ytyyuiy

您好，可能是软件原因造成的。建议您备份好个人资料在手机设置-关于手机-存储-清除数据，或我们的最新固件。
该答案来自魅族MX2官方网站
wlj_wlj

魅族MX2一星期两次这样的黑屏情况可不好。从你说的情况来看，感觉像是系统死机了但呼吸灯还在工作。这也许是因为手机运行的程序过多，导致内存占用过大，然后就卡死了。你平时是不是开了很多后台程序呀？如果是的话，以后要注意及时关闭一些不用的程序。不过也有可能是手机的温度过高或者过低影响了它的正常运行。你可以在手机正常使用的时候关注一下温度情况。还有一种可能就是手机的存储出现问题了，比如说存储芯片有坏道之类的。如果手机还在保修期内的话，最好还是送到售后去检测和维修，这样比较放心。
16201500

魅族MX2出现这种情况还挺麻烦的。一星期两次无故黑屏，呼吸灯有反应但按键没作用，有可能是系统方面的故障。你可以先试着强制重启一下，就是同时按住电源键和音量加键一段时间，看看能不能恢复。也可能是有软件冲突了，你想想最近有没有安装新的软件呀？如果有的话，卸载掉试试。还有就是手机的电池也可能有问题，也许电池老化或者接触不良，你可以检查一下电池的连接情况。如果这些都不行的话，那可能就得找专业的维修人员看看了，毕竟这种问题自己不太好彻底解决。
YouRemember

哇，魅族MX2这样黑屏真的很让人头疼。这种情况我觉得有可能是手机内部的硬件出现了小毛病。你知道吗，可能是主板上的某个元件有问题，像电容或者线路连接之类的。呼吸灯有反应说明还有部分功能是正常的，按按键没反应也许是按键模块和主板之间的通信出现故障了。你有没有摔过手机呀？如果摔过的话很可能造成内部零件松动或者损坏。另外，手机的固件也可能存在漏洞，你可以到魅族的官方网站上看看有没有针对这个问题的固件更新，有的话更新一下也许就好了。要是还不行，那还是得去售后检查一下比较靠谱。

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