1.4G业务需要换支持4G的专用SIM卡才能支持相关业务。建议联系运营商咨询换卡事宜。并且如果新更换的卡没有4G信号，请联系运营商确认4G业务是否激活。可以打运营商咨询电话确认。2.如果是仅某些地方不能用4G，是由于当前4G网络覆盖还不够完善。目前国内4G网络还在建设中，很多地区没有4G信号或者4G信号很差，手机不驻留4G网络很正常；检查Settings中的设置：设置->移动网络->网络模式，看看是否选择了3G/2G模式；否则需要切换到4G/3G/2G模式。联通和移动版本在手机下拉通知栏中的快捷图标打开“4G开关”；电信版本在设置-》启用4G，打开4G功能。3.即使4G业务已经开通了，也请确认手机4G版本和卡对应。对于中国移动的4G卡，必须使用移动版本；对于中国联通的4G卡，必须使用联通版本。
