华为兄弟看这里!遇到短信收不到?别急,分情况给你整明白
一、要是你发短信时框里显示增强信息(就是消息气泡是蓝色的),那可能是它搞事情:
1?? 你发了对方没收到?
可能被移动后台悄悄拦截了…属于安全策略管控。直接打10086问清楚,别硬猜!
2?? 刚开增强信息,结果一堆乱七八糟推送?
对,首登bug实锤!移动后台推错内容了…打10086问我这推送咋不对,让他们查!
3?? 收到的消息全是乱码?
??对方手机压根不支持增强信息——文字会自动转普通短信,图片就发个链接;
??转发卡片/公众号消息?大概率乱码!移动服务器还不太稳,打10086反馈去~
4?? 资费有坑吗?
你蓝泡泡发出去,对方没开增强信息,系统就自动切回普通短信发!可能扣费??
?怎么确认是不是增强信息?长按那条消息→点更多→查看信息详情,类型写聊天信息才是增强信息,别的都是普通短信!
二、如果连普通短信都收不到(比如10086回你都不见):
先自查这仨地方!
① 你把号码塞进隐私空间了没?
去搜隐私空间→进去看看短信记录在不在里面!在的话,赶紧把人迁回主空间:
设置→安全和隐私→隐私空间→点迁移到主空间→勾选联系人→点移动搞定!
② 手机管家把你拉黑了?
打开→→点右上角齿轮??→找,翻翻有没有误拉的号,删掉再试!(不同EMUI版本路径略有差别,但基本都在这附近)
③ 开了拦截所有陌生人?
也去→→设置→拦截规则→关掉拦截陌生人开关!不然正经客服短信都被挡门外…
搞不定?别死磕,10086热线安排上!
(温馨提示:操作前建议先截图保存,防止手滑误操作~)
一、要是你发短信时框里显示增强信息(就是消息气泡是蓝色的),那可能是它搞事情:
1?? 你发了对方没收到?
可能被移动后台悄悄拦截了…属于安全策略管控。直接打10086问清楚,别硬猜!
2?? 刚开增强信息,结果一堆乱七八糟推送?
对,首登bug实锤!移动后台推错内容了…打10086问我这推送咋不对,让他们查!
3?? 收到的消息全是乱码?
??对方手机压根不支持增强信息——文字会自动转普通短信,图片就发个链接;
??转发卡片/公众号消息?大概率乱码!移动服务器还不太稳,打10086反馈去~
4?? 资费有坑吗?
你蓝泡泡发出去,对方没开增强信息,系统就自动切回普通短信发!可能扣费??
?怎么确认是不是增强信息?长按那条消息→点更多→查看信息详情,类型写聊天信息才是增强信息,别的都是普通短信!
二、如果连普通短信都收不到(比如10086回你都不见):
先自查这仨地方!
① 你把号码塞进隐私空间了没?
去搜隐私空间→进去看看短信记录在不在里面!在的话,赶紧把人迁回主空间:
设置→安全和隐私→隐私空间→点迁移到主空间→勾选联系人→点移动搞定!
② 手机管家把你拉黑了?
打开→→点右上角齿轮??→找,翻翻有没有误拉的号,删掉再试!(不同EMUI版本路径略有差别,但基本都在这附近)
③ 开了拦截所有陌生人?
也去→→设置→拦截规则→关掉拦截陌生人开关!不然正经客服短信都被挡门外…
搞不定?别死磕,10086热线安排上!
(温馨提示:操作前建议先截图保存,防止手滑误操作~)
