标准答案来啦！有线连接时：
1. 拿其他能上网的设备试试路由器好不好，或者把路由器换个地方测一下；
2. 路由器没问题的话，看网线插上有没有反应，没反应就换根线，确保网线是好的；
3. 路由器和网线都OK了，那就是网卡的问题。先卸载网卡重装一下，看看是不是驱动出了锅。还不行的话，建议用无线网卡，笔记本一般自带，但路由器得支持无线。
无线连接时：
1. 用手机看看路由器WIFI正不正常，不正常就恢复出厂设置再搞；
2. 路由器WIFI正常的话，卸载无线网卡重新装，看看是不是驱动的问题；
3. 如果上面都不管用，那就是硬件出问题了。换下无线网卡的插槽（一般有两个PCI），还不好使，说明无线网卡坏了，换个同型号的（不会拆笔记本也可以买个USB接口的无线网卡）。
1. 拿其他能上网的设备试试路由器好不好，或者把路由器换个地方测一下；
2. 路由器没问题的话，看网线插上有没有反应，没反应就换根线，确保网线是好的；
3. 路由器和网线都OK了，那就是网卡的问题。先卸载网卡重装一下，看看是不是驱动出了锅。还不行的话，建议用无线网卡，笔记本一般自带，但路由器得支持无线。
无线连接时：
1. 用手机看看路由器WIFI正不正常，不正常就恢复出厂设置再搞；
2. 路由器WIFI正常的话，卸载无线网卡重新装，看看是不是驱动的问题；
3. 如果上面都不管用，那就是硬件出问题了。换下无线网卡的插槽（一般有两个PCI），还不好使，说明无线网卡坏了，换个同型号的（不会拆笔记本也可以买个USB接口的无线网卡）。