朵唯手机来电去电都不显示号码和联系人怎么处理就是来电去电时，手机屏幕的上半部分是黑屏，只有一个绿色的-爱科技问答

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朵唯手机来电去电都不显示号码和联系人怎么处理就是来电去电时，手机屏幕的上半部分是黑屏，只有一个绿色的

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屏线接触/主板问题；这种情况需要实际拆开机器进行一步一步排查；若在保固内；
最好送修客服
1，尝试重启，
2，默认出厂设置；,
3，若还是。建议重新刷机。
3，若还是，屏模组重新组装，若还是则多数为主板问题。
likids

这种情况可能有多种原因。朵唯手机出现这种来电去电不显示号码和联系人且屏幕上半部分黑屏的状况，有可能是手机的显示组件或者是传感器出问题了。你可以先看看手机有没有被摔过或者进水，如果有这种情况，那很可能是硬件损坏了。不过在确定硬件问题之前，你也可以尝试把手机恢复出厂设置，但是要注意备份好重要的数据。另外，你还可以联系朵唯的官方客服，向他们描述清楚问题，他们可能会给你一些更专业的解决办法，说不定能很快解决这个困扰你的问题。
sp122067

这可有点奇怪。你可以先检查下手机的主题设置，有时候某些主题可能会导致显示异常，你换个默认主题看看是否能恢复正常。还有一种可能是手机的存储满了，这也会影响到手机的一些功能正常运行，你可以清理下手机的缓存和不必要的文件，释放一些空间。如果还是不行的话，那就要考虑是不是手机的通话应用出现了故障，你可以在应用商店里查看下通话应用是否有更新，如果有就更新一下。要是这些方法都不管用，那可能就需要找专业的维修人员来检查一下手机内部是不是有什么硬件损坏了。
liuyongwei80

屏线接触/主板问题；这种情况需要实际拆开机器进行一步一步排查；若在保固内；
最好送修客服
1，尝试重启，
2，默认出厂设置；,
3，若还是。建议重新刷机。
3，若还是，屏模组重新组装，若还是则多数为主板问题。
695500363

这情况有点麻烦。首先你可以试着重启下手机，有时候系统小故障重启就能解决。如果重启没用，那可能是手机的设置出了问题。你进入手机的通话设置里，查看下是否有关于来电显示号码和联系人的相关选项被误关了，比如可能有个显示来电信息之类的开关。还有可能是手机的通讯录或者通话功能出现了故障，你可以检查下手机是否有新的系统更新，有的话更新下系统说不定能修复这些问题。也不排除是手机软件冲突导致的，你想想最近有没有安装什么新的软件，如果有，可以卸载试试，看是否能恢复正常。

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