您好,手机不能开机或无反应可尝试以下操作:
黑屏无法开机时,请至少充电20分钟,保证手机工作所需的最低电池电量,然后请重新开机;
开机动画死循环,无法进入用户界面时,长按音量-键,进入安全模式,以排除或因第三方软件而引起的开机异常;
长按电源键10秒以上重启手机;
在关机状态下同时长按住电源键+音量下键进入系统模式,看到机器人躺下-按电源键确认-进入Androidsystem recovery-按音量下键选择wipe data/factory reset-按电源键确认-按音量下键选择Yes,delete all user data-按电源键确认-按音量下键选择reboot system now-按电源键确认以达到恢复出厂设置;
联系当地授权服务服务中心维修,服务中心联系方式可登录TCL通讯中国官网--服务--服务中心查询。