您好，您可以按照以下步骤操作：
按住“开机键”+“音量+键”开机----进入recovery mode 模式-----点击第一个触屏功能键图标----选择“wipe
data/factory reset”（开机键或第二个个触屏功能键图标选择）----选择“YES--delete all user data”----提示：-- Wiping
data...
Formatting /data...
Formatting /cache...
Data wipe complete.
即是完成恢复-----再选择“reboot system now”即完成密码的清除。
注意：
1.此出厂恢复：会清除客户装的一切软件和系统设置；
2.T卡中的文件不会丢失；
3.无特殊需求，不建议进行此操作，其他误操作导致的不可修复性问题，后果自己承担。
