台电A11。。之前是充不进去电,现在是直接黑屏了?-爱科技问答

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台电A11。。之前是充不进去电,现在是直接黑屏了?

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fengyun1617

台电A11充不进电并黑屏，可能是电池损坏或电路问题。建议先检查充电器和数据线是否正常，再尝试硬重启（长按电源键+音量上键）。若无效，考虑送修或更换电池。避免自行拆机以免加重损坏。
xi321

你可以到温度正常的室内进行充电哦
pufei0419

复位键，按下，不行，刷机下
wwjjhhwjh

您好，尊敬的台电用户:

1、使用的是什么规格的充电器？是否符合机器说明书要要求的规格

2、使用的是哪个接口充电？是否符合机器说明书要要求的接口

3、机器是不支持连接电脑usb口充电的。

4、请参照说明书上的充电要求选购合适的充电器。

5、如果依旧无法充电，请客户送修。

台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=180

感谢您对台电的支持，祝您愉快！
862525862525

小秘诀:可以将手机放在电暖宝上充电额，但是电暖宝不要太热哈
jdx0606

这个是的，温度是会影响锂电池活性的呢。建议到正常室温下再充电。
442684376

拆吧，可能线焊了。或者充电器有问题。
hanyugouwu

1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查平板充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致平板充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将平板恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
337536301

尊敬的台电客户，您好：
建议您升级一下固件程序，方法如下：

I、登录台电官网www.teclast.com --在驱动下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
II、打开升级教程，会有详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
感谢您对台电的支持！

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