尝试长按电源键和音量减键（iPhone X及以上）或电源键与主页键（iPhone 8以下）强制重启。若无效，可能是系统故障或硬件损坏，建议备份数据后恢复出厂设置或联系苹果官方维修。避免自行拆机，以免影响保修。
试试强制重启，不行的话拿到售后去检测看一下吧！
网点查询方式：用户中心-->官方客服-->维修服务
网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”。
可以查询到售后地址以及电话的，微信是可以定位到的
若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载。
若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序
以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置试一下的哈！
恢复出厂设置：
