需要重新刷机解决，这里提供卡刷的方法
下载一个对应手机型号的刷机包，可以到各大刷机网站或者论坛去下载，推荐去机锋论坛。把下载的刷机包放入手机外置sd卡的根目录（卡刷包都是以“.zip”格式的，最好不要以中文命名，防止乱码）
手机关机状态下，同时按住音量的加号键+电源键/音量加号键+home（手机屏幕下方最大的一颗按钮）+电源键，待屏幕亮起后松开按键，此时手机会进入一个全英文的界面，简称recovery模式
用音量上下键选择第一个：wipe data/factory reset（清除数据，恢复出厂设置）按电源键或者home键确认选择，找到yes选项确定。然后选择wipe cache partition （清除用户的数据缓存和软件的缓存），也是选择yes。
执行完上面的操作，手机安装的所有第三方软件都会被清空，数据也会清空。接着选择install zip from sdcard（从sd卡载入刷机包），确认选择，刷机就自动开始了。
注意刷机过程不要对手机进行任何操作，刷机之前保持电量充足，至少过50%，最好充满，防止刷入过程意外发生。刷完之后会重新回到recovery界面，选择第一个reboot system now（重启手机），此时刷机就结束了，由于新的系统，第一次卡机时间比较长，后面就会好了。
下载一个对应手机型号的刷机包，可以到各大刷机网站或者论坛去下载，推荐去机锋论坛。把下载的刷机包放入手机外置sd卡的根目录（卡刷包都是以“.zip”格式的，最好不要以中文命名，防止乱码）
手机关机状态下，同时按住音量的加号键+电源键/音量加号键+home（手机屏幕下方最大的一颗按钮）+电源键，待屏幕亮起后松开按键，此时手机会进入一个全英文的界面，简称recovery模式
用音量上下键选择第一个：wipe data/factory reset（清除数据，恢复出厂设置）按电源键或者home键确认选择，找到yes选项确定。然后选择wipe cache partition （清除用户的数据缓存和软件的缓存），也是选择yes。
执行完上面的操作，手机安装的所有第三方软件都会被清空，数据也会清空。接着选择install zip from sdcard（从sd卡载入刷机包），确认选择，刷机就自动开始了。
注意刷机过程不要对手机进行任何操作，刷机之前保持电量充足，至少过50%，最好充满，防止刷入过程意外发生。刷完之后会重新回到recovery界面，选择第一个reboot system now（重启手机），此时刷机就结束了，由于新的系统，第一次卡机时间比较长，后面就会好了。