两个原因，或者是软件冲突，或者是中毒了。
建议你把来电通和手机卫士删掉，说实话，手机卫士这个东西，约等于没用！来电通不怎么好用，和很多软件冲突，建议使用柳丁来电
如股删除软件还是没有用，就去手机店刷机，客服也行，不贵，给他20到30块钱就可以了，刷机很简单的，你直接从网上搜索一下E72刷机教程也可以，按照教程一步一步来，是没问题的。
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