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x9黑屏但是有声音,这是为什么

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jyl110728

vivo X9手机黑屏的话，可以这么解决哈。先长按电源键30秒强制重启看看。也能同时按电源键和音量上键进recovery模式，选清除数据再重启，不过这会丢重要数据，得小心点。要是还黑屏，就带上手机去当地vivo售后检测，以售后结果为准。温馨提示，售后地址和联系方式在vivo官网的服务中心里，先选查看全部，再选所在省市，就能查到附近的售后中心啦。
935883413

重启试试，也许是音频本身就是单声道的。
yuyingjie123

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、尽量使用原装耳机，或者换其它的耳机进行尝试。
2、重启一下手机。
3、换一首音乐进行播放，或者换一个音乐播放器使用。
4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
liluzy34

您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。
进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。
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vivo X9手机使用耳机只有一边有声音，可以先确认是否设置了左声道或者右声道模式。若没有设置，建议将手机和耳机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
、
2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
qi3737

vivo x9s手机屏幕录制是可以录制声音的，若屏幕录制没有声音，需进入设置--（截屏）--超级截屏--开启“录制声音”。

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