你说开不了机是吧,我这儿有几个办法你可以试试。
第一个,长按电源键大概10秒,强制重启下手机看看。
第二个,先充电20分钟,然后再长按电源键10秒,看能不能开机。要知道手机要是完全没电了再充电,是不会有啥提示的。
还有第三个办法,在手机关机的时候,同时按住音量上键和电源键,大概3到4秒,等手机出现vivo的标志之后,就放开按键,这样就进入recovery模式了。先进去选wipe data/factory reset,等界面跳转完了,再选wipe cache partition,弄完之后选reboot system now,手机就会马上重启了。不过这个操作会把你手机上所有的数据都弄没,像装的那些APP啊、电话本、短信啥的都会没了。所以啊,只有在手机实在没别的办法的时候才用这个,你得小心点。
要是上面这些办法都没法开机,或者你手机里有很重要的数据不能这么操作的话,那你就带着手机去当地的售后检测一下吧。售后的技术人员会给你处理好的。你可以到vivo的官方网站查售后服务中心的地址,这个网址http://www.vivo.com.cn/service/map.html,在上面找到你所在省市的售后地址就行啦。
第一个,长按电源键大概10秒,强制重启下手机看看。
第二个,先充电20分钟,然后再长按电源键10秒,看能不能开机。要知道手机要是完全没电了再充电,是不会有啥提示的。
还有第三个办法,在手机关机的时候,同时按住音量上键和电源键,大概3到4秒,等手机出现vivo的标志之后,就放开按键,这样就进入recovery模式了。先进去选wipe data/factory reset,等界面跳转完了,再选wipe cache partition,弄完之后选reboot system now,手机就会马上重启了。不过这个操作会把你手机上所有的数据都弄没,像装的那些APP啊、电话本、短信啥的都会没了。所以啊,只有在手机实在没别的办法的时候才用这个,你得小心点。
要是上面这些办法都没法开机,或者你手机里有很重要的数据不能这么操作的话,那你就带着手机去当地的售后检测一下吧。售后的技术人员会给你处理好的。你可以到vivo的官方网站查售后服务中心的地址,这个网址http://www.vivo.com.cn/service/map.html,在上面找到你所在省市的售后地址就行啦。
