针对该情况，建议先尝试以下方法解决：
1、进入手机设置--状态栏与通知--允许通知的应用中找到微信开启允许通知的开关。
2、进入微信--我--设置--新消息提醒中开启接受新消息通知的开关。
3、从屏幕底部上滑调出任务栏，再长按微信将该软件加入白名单。
1、进入手机设置--状态栏与通知--允许通知的应用中找到微信开启允许通知的开关。
2、进入微信--我--设置--新消息提醒中开启接受新消息通知的开关。
3、从屏幕底部上滑调出任务栏，再长按微信将该软件加入白名单。