1. 长按电源键试试。
2. 不行的话,同时按住电源键和主页键(HOME键),坚持10秒以上。
3. 如果还是没用,先把手机插上电,再同时按住电源键和主页键10秒以上。
搞定!不行的话,可能是更大问题,建议找专业人士看看~
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您好,
1)您可以先进入recovery模式,然后进行双清,一般就可以排除故障了。
2)进入recovery的方法:关机状态,按住音量上键+开机键,出现绿屏后松开电源键按住音量上键,待出现红屏后即进入recovery模式,用音量键先选择第一个wipe开头的英文,点击开关机键确定进去,选择YES,等待返回之后,选择第二个wipe开头的英文,按开机键确认,之后,选第一项重启手机。
3)如果不行,建议与电脑连接充电,查看是否有充电显示,需要激活电池为2小时左右,虽然连接的时候可能没有显示,但是没关系,观察2小时之后是否有充电提示,如果有,转成正常充电。
4)如仍无显示,建议与天语售后服务中心联系,天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~