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读书郎学生平板电脑开机有声音，可是课本点读和其他软件都没声音，怎么处理？

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yunduandesign

你把音频文件给删除了吧！重新下载就可以了
bcaicia

出现这种情况可能是多种原因造成的。有可能是平板的音频权限设置不正确。你可以进入平板的设置，查看应用权限管理，找到课本点读和那些没声音的软件，确保它们有音频相关的权限。还有一种可能是平板的音频解码器出现了故障。你可以尝试下载一个音频测试软件，测试一下平板的音频功能是否正常。如果不正常的话，可能就需要联系售后进行维修了。另外，也不排除是软件兼容性的问题，你可以卸载掉那些没声音的软件，然后重新从正规渠道下载安装，安装过程中注意查看是否有任何关于音频设置的提示。
qvkaigequeen

这情况有点麻烦。首先你要排查一下是不是耳机插孔的问题，如果有东西插在耳机插孔里，哪怕是部分插入，可能都会导致外放没声音。如果没有这个问题，那你可以考虑恢复一下平板的出厂设置，不过这之前要记得备份好重要的数据。在恢复出厂设置后，再重新安装课本点读等软件，看看声音是否恢复。另外，你也可以联系读书郎的客服，他们会比较专业，能根据你平板的具体型号等信息给出更准确的解决方案，说不定是平板的音频模块出现了一些小故障，他们可以提供针对性的维修或者调试建议。
yokhscmrik

1.开机按f8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复；
2. 看机箱后面的线头插好没；
3.简单的办法可以用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件还原系统）；
4.如果故障依旧，请重装声卡驱动（再不行重装一下系统）。
ao1024_xiazai

这种情况可能是软件的声音设置出了问题。你可以先检查一下平板的系统音量设置，看看是不是把某些软件的音量单独调低或者静音了。然后进入课本点读软件和其他没声音的软件内部设置，找到声音选项，看看是不是关闭了。也有可能是软件版本的问题，你可以到读书郎的官方应用商店去看看有没有软件更新，更新一下软件说不定就能解决。如果还是不行的话，你可以试着重启一下平板电脑，有时候系统有点小故障，重启能让它恢复正常。还有就是看看平板有没有安装什么音频相关的插件或者驱动之类的，如果有可以尝试重新安装或者更新一下。

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