按这几步试试看
1?? 先别插手机！去三星官网下个Kies（搜三星Kies下载就行，链接我放下面了）
2?? 装完再连手机——注意：用Kies就关掉USB调试；要是用360/豌豆荚这些第三方工具，反而得开着USB调试哈～
3?? 插数据线，试试能不能传照片/联系人啥的
4?? 连不上？先看看电脑有没有装Windows Media Player，版本是不是11以上（太老的话，去微软官网下个最新版）
5?? 拔线→重启Kies→再插
6?? 换USB口！台式机优先插机箱后面那几个（前面的供电可能不太稳）
7?? 临时关掉电脑上那些杀毒软件、防火墙（比如360、腾讯电脑管家）
8?? 实在不行，换台电脑试试（有时候Win7/Win10兼容性真挺玄学）
9?? 务必用原装数据线！杂牌线十有八九连不上……
下载地址戳这儿→ http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
祝你顺利导出！导成了记得回来报喜
1?? 先别插手机！去三星官网下个Kies（搜三星Kies下载就行，链接我放下面了）
2?? 装完再连手机——注意：用Kies就关掉USB调试；要是用360/豌豆荚这些第三方工具，反而得开着USB调试哈～
3?? 插数据线，试试能不能传照片/联系人啥的
4?? 连不上？先看看电脑有没有装Windows Media Player，版本是不是11以上（太老的话，去微软官网下个最新版）
5?? 拔线→重启Kies→再插
6?? 换USB口！台式机优先插机箱后面那几个（前面的供电可能不太稳）
7?? 临时关掉电脑上那些杀毒软件、防火墙（比如360、腾讯电脑管家）
8?? 实在不行，换台电脑试试（有时候Win7/Win10兼容性真挺玄学）
9?? 务必用原装数据线！杂牌线十有八九连不上……
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祝你顺利导出！导成了记得回来报喜