你好呀，那些第三方root软件像Z4root、Kingroot啥的都不太靠谱。想获取root权限的话，建议用360或腾讯的一键root。如果失败了（三星手机基本都会失败），就去官网找root包吧～
开机的时候按键盘的小键盘区的灯有没有反应？Num Lock灯
是PS/2接口还是USB？
把你的键盘拿到其它电脑上看看能不能用，如果能用的话，那就是系统的问题了，有些系统的启动速度很慢，而且开机后键盘和鼠标都没有反映的，要等很久才行的，还不能自动获取IP地址了。