你好呀～
不好意思让你折腾了！试试这几个办法，说不定就搞定啦
1?? 先一键加速（就在通知栏点一下）或者进「桌面→程序管理」把后台APP全关掉、清下缓存，内存松快了，卡顿/死机可能立马缓解～
2?? 设置→通用/更多设置→恢复出厂设置→还原所有设置（不删照片聊天记录，只重置系统参数）
3?? 设置→通用/更多设置→系统升级→点「立即检查更新」→下载安装，手机会自动重启升级（建议连Wi-Fi+充好电）
4?? 实在不行再考虑「清空所有数据」：设置→通用/更多设置→恢复出厂设置→清空所有数据??注意！这个操作会删光你手机里的照片、微信、账号、APP啥的（但TF卡里的东西还在）。提前备份！
5?? 还可以手动刷固件：去vivo官网（www.vivo.com.cn/service.html）下对应机型的升级包，教程在这→bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html
要是全试完还是不对劲…别硬刚了！直接去售后～
手机里点「设置→售后服务」就能查最近网点，或者上官网地图查：www.vivo.com.cn/service/map.html
有啥问题随时来问哈～感谢支持vivo，祝你天天顺心！
不好意思让你折腾了！试试这几个办法，说不定就搞定啦
1?? 先一键加速（就在通知栏点一下）或者进「桌面→程序管理」把后台APP全关掉、清下缓存，内存松快了，卡顿/死机可能立马缓解～
2?? 设置→通用/更多设置→恢复出厂设置→还原所有设置（不删照片聊天记录，只重置系统参数）
3?? 设置→通用/更多设置→系统升级→点「立即检查更新」→下载安装，手机会自动重启升级（建议连Wi-Fi+充好电）
4?? 实在不行再考虑「清空所有数据」：设置→通用/更多设置→恢复出厂设置→清空所有数据??注意！这个操作会删光你手机里的照片、微信、账号、APP啥的（但TF卡里的东西还在）。提前备份！
5?? 还可以手动刷固件：去vivo官网（www.vivo.com.cn/service.html）下对应机型的升级包，教程在这→bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html
要是全试完还是不对劲…别硬刚了！直接去售后～
手机里点「设置→售后服务」就能查最近网点，或者上官网地图查：www.vivo.com.cn/service/map.html
有啥问题随时来问哈～感谢支持vivo，祝你天天顺心！