魅族MX2 在播放视频的时候，点播放按钮，先黑屏了，之后就回到原本的界面，不能播放视频，不知道这是什么原-爱科技问答

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魅族MX2 在播放视频的时候，点播放按钮，先黑屏了，之后就回到原本的界面，不能播放视频，不知道这是什么原

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a626926208

您好您可以备份下用户数据，清除用户数据，进入系统后，先不要登录您的flyme账号同步数据，也先不要安装第三方软件，观察下是否还有存在上述的情况。待机器稳定运行后，再逐一对软件进行安装（不要大批量一次性安装），排查下故障来源的。第三方应用也去尽量使用魅族手机自带的应用中心中的认证软件。
该答案来自魅族MX2官方网站
john535

感觉像是系统设置或者是权限管理出了点小问题呀你有没有安装第三方的安全软件或者优化工具这些东西可能会干扰视频播放的功能我建议你可以进入手机的安全中心查看一下是否有相关的限制选项而且最好重启一下手机让系统重新加载配置文件说不定就能解决了如果还不行就恢复出厂设置吧不过记得提前备份资料
jiemingoo

这个问题可能是软件或者系统上的小bug导致的你可以先试试把播放器更新到最新版本看看是不是有改善如果还是不行的话可以尝试下清除一下播放器的缓存数据有时候残留的数据会导致这种奇怪的问题再或者就是你下载的视频文件本身有问题建议换一个视频来测试一下总之先从软件层面排查再考虑是不是硬件出状况了
angeline120

看起来你的魅族MX2可能是因为长时间没有清理导致内部存储空间不足从而影响到了视频解码性能啊因为当可用内存不足时很多程序都无法正常运行所以才会有黑屏返回的情况我建议你赶紧整理一下手机内存删除不必要的文件和应用程序同时检查一下电池电量是否充足低电量也可能引发类似的现象如果这些都调整好了还是不能解决那就只能送修了
zyn123t

应该是魅族MX2的系统兼容性有点问题造成的现象特别是当你使用非官方推荐的播放器时更容易出现这种情况我觉得可以先换个官方自带的播放器试试看如果还是不行那就有可能涉及到系统的深层次问题建议去魅族官网下载最新的固件进行刷机操作当然这需要一定的动手能力如果不确定自己能否完成最好找专业人士帮忙处理

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