建议重新来自启动手机。
追问 : 重启后手电筒和控制键灯亮屏幕还是不亮
追答 : 建议:在手机关机状态下,同时按住电源键,音量减键(注意:各种手机不同,进入方式也不同,有的还要+HOME键,具体的最好是网上搜索),进入 Recovery模式松开用音量键上下移动、用home键或者开机键(一般下部中间的房子标志)确定。选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。(注意:此方法会清除用户数据)