去客服刷一下基带版本，基带就是控制手机最基本功能的相对于驱动样的一种数据，基带控制的就是手机的信号，通话，短线，彩信，等等功能的基础，以前版本的E860也有这样的问题，但是刷过基带的E860就没有这样的问题，估计你的E870可能是基带没刷好。
如果客服不帮你刷的话你可以自己刷，具体请参考it168夏新论坛里面的E870版块，那里有详细的刷基带的过程
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换卡试一下，用别人的卡，没有信号就是机器的问题