手机黑屏完全打不开怎么办vivo-爱科技问答

试试这几个操作：
1?? 长按电源键10秒，强制重启！
2?? 如果是可拆电池的机型，直接抠开后盖，把电池拿出来再装回去，然后长按电源键开机～
3?? 关机状态下，同时按住锁屏键+音量+键，看到vivo logo就松开锁屏键，但音量+别松！等进recovery后：
先选清除所有数据（恢复出厂）
再选清除缓存分区
? 最后选立即重启系统就行啦～

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1、可以先将手机用数据线连接上电脑充电，等待充电满半个小时后，看看是不是手机能打开。因为若是手机电量用完了的话，可能就会进入休眠状态，所以需要重新充电，再激活。

2、这个时候应该长按一下vivo手机的开机键，看看能不能开机。如果不能开机的话，说明不是因为电池没电导致黑屏的，这个时候可以排除电池故障的问题。

3、在手机处在关机的状态下，按住音量键和关机键，等待出现开机画面，然后进入设置，找到系统升级检测新的版本，然后将手机更新到最新版本。有的时候手机系统不稳定的话，也会导致黑屏。

4、还有一种情况就是，如果手机软件有问题的话，也会导致黑屏的情况出现，这个时候就进入手机设置，找到更多设置，然后选择恢复出厂设置。这样就能够还原所有的设置，手机兴许就能正常开机，正常使用了。

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一、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

二、长按电源键30秒重启手机。

三、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，选择“重启”。

四、按步骤“3”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。进入vivo官网-服务-手机升级选择“了解全部”-选择手机型号，点击资源下载，在固件升级处下载固件包，下载完成后不要解压，直接将固件包复制粘贴到手机U盘根目录

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显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机方法（建议手机出现死机或卡住时使用）①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）请将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

【其他黑屏场景】1、后台运行软件过多，启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。3、双击屏幕黑屏这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏或进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。4、使用第三方软件黑屏使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

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这个问题，要看具体情况

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可以参考显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测若以上方法未能解决，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

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　　1、可以先将手机用数据线连接上电脑充电，等待充电满半个小时后，看看是不是手机能打开。因为若是手机电量用完了的话，可能就会进入休眠状态，所以需要重新充电，再激活。

　　2、这个时候应该长按一下vivo手机的开机键，看看能不能开机。如果不能开机的话，说明不是因为电池没电导致黑屏的，这个时候可以排除电池故障的问题。

　　3、在手机处在关机的状态下，按住音量键和关机键，等待出现开机画面，然后进入设置，找到系统升级检测新的版本，然后将手机更新到最新版本。有的时候手机系统不稳定的话，也会导致黑屏。

　　4、还有一种情况就是，如果手机软件有问题的话，也会导致黑屏的情况出现，这个时候就进入手机设置，找到更多设置，然后选择恢复出厂设置。这样就能够还原所有的设置，手机兴许就能正常开机，正常使用了。

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1.
在手机关机状态下,同时按住电源键和音量上键,进入fastboot界面。
2.
点击进入RECOVERY,在RECOVERY界面选择清除数据。
3.
选择清除所有数据即可。

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