你的三星手机出现这种情况有点奇怪。白屏但是信号正常接电话没问题,我猜可能是手机的内存不足导致的。当手机运行的程序过多,内存被占满的时候,可能就会出现白屏这种类似死机的状态。还有就是手机的系统版本太旧了,存在一些漏洞或者兼容性问题,这也可能引发白屏。你可以检查一下手机的内存使用情况,如果内存占用过高就清理一下缓存和不必要的软件。要是内存没问题,那就考虑更新一下手机系统,不过更新系统之前也要做好备份,防止数据丢失。如果这些都做了还是不行,那估计是硬件故障,像屏幕的驱动芯片之类的有问题,这就得找维修师傅了。