试试关机状态下,同时长按音量上键+电源键大概15秒(别插USB),看能不能进华为的Recovery模式。如果能进去,就把手机恢复出厂设置吧。
注意哈,恢复出厂会清空所有数据,要是还能开机,赶紧备份重要东西!
如果上面的方法不管用,带着购机发票去华为客服中心检修吧。
华为客服中心地址查法:
1. 微信关注华为终端客户服务公众号,点自助服务里的服务中心查询。
2. 打开手机会员服务APP,服务里点服务中心查询。
3. 华为商城官网底部找维修与技术支持,点售后网点。
提醒一下,去之前最好先打电话问问营业时间,远的话可以选寄修。记得提前备份数据,别忘了!
注意哈,恢复出厂会清空所有数据,要是还能开机,赶紧备份重要东西!
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提醒一下,去之前最好先打电话问问营业时间,远的话可以选寄修。记得提前备份数据,别忘了!