这种情况有点麻烦。首先你可以试试强制重启，不同型号的苹果手机强制重启的方法不一样。像iPhone 8及之后的机型，按一下音量上键，再按一下音量下键，然后长按电源键直到出现苹果标志。如果这样还不行的话，你可以把手机连接到电脑上，前提是你之前在这台电脑上同步过你的手机。然后打开iTunes，如果iTunes能识别你的手机，它可能会提示你有一个处于恢复模式的设备，这时候你可以选择恢复或者更新系统，不过这样会清除手机里的数据，所以如果有重要数据，你可以先试试用一些数据恢复软件来备份数据，再进行这个操作。